Contact center Registro Imprese

Il nuovo numero gratuito a cui gli utenti possono rivolgersi è:

Dal 1° aprile 2009 il Registro Imprese ha attivato un nuovo servizio gratuito di contact center, finalizzato a migliorare la qualità e la tempestività della risposta ai quesiti procedurali e tecnici degli operatori.

Di seguito i servizi erogati dal contact center del Registro Imprese di Pavia, l’assistenza copre tutto l’iter che conduce ad un corretto adempimento degli obblighi  pubblicitari al Registro Imprese e Rea, dalla predisposizione tecnica degli elementi hardware e software necessari, alla verifica dello stato di avanzamento della pratica inviata.

• Scelta dei modelli ministeriali REA e RI.
• Assistenza alla compilazione dei modelli telematici (ex decreto ministeriale 3615/C dell’8/02/2008).
• Assistenza alla compilazione dei modelli cartacei per ditte individuali e soggetti REA.
• Guida alla predisposizione degli allegati per gli adempimenti telematici, cartacei e su supporto informatico.
• Assistenza alla compilazione per deposito bilanci ed elenchi soci con Fedra Plus, Bilancio PDF, Bilanci on-line, Bilanci XBRL.
• Informazioni sui requisiti e le autorizzazioni necessarie per gli inizi attività.
• Guida alla predisposizione delle denunce di inizio attività per attività speciali (impiantisti, autoriparatori, imprese di pulizia e imprese di facchinaggio).
• Informazioni su output RI e Rea: tipologie visure, certificati, atti, bilanci ed elenchi.
• Assistenza sui servizi allo sportello (orari, sedi distaccate, modalità di pagamento delle pratiche, ecc.).
• Solleciti per evasioni urgenti e per annullamenti pratiche.
• Informazioni generali su Telemaco
• Controllo sullo stato di avanzamento dell’istruttoria delle pratiche.
• Modalità rilascio certificato antimafia.
• Vidimazione dei libri sociali (solo informazioni generali: costi, bolli e tassa di concessione governativa).