Avviso alle imprese e agli utenti
Avvio indagine di customer satisfaction sui servizi della Camera di Commercio di Pavia
La Camera di Commercio di Pavia sta avviando un’indagine sulla soddisfazione degli utenti per i servizi offerti. Oltre a rilevare il livello di gradimento, l’obiettivo è conoscere le esigenze delle imprese e di raccogliere elementi utili per azioni di miglioramento dei nostri servizi.
Nei prossimi giorni, pertanto, un campione di imprese verrà contattato telefonicamente dagli intervistatori della Società incaricata FORMAT Srl, a cui la Camera di Commercio ha affidato l’incarico di somministrare un apposito questionario tramite Retecamere, struttura del sistema camerale che ha tra le sue competenze l’effettuazione di rilevazioni di customer satisfaction.
Ringraziamo sin d’ora le imprese che vorranno dare la loro preziosa collaborazione per il successo dell’iniziativa.
Per informazioni si prega di contattare l’Ufficio Affari Generali: tel. 0382.393419