I.D.E.A. Internationalization and Digitalization European Approach
LA RICERCA TEORICA
L’obiettivo dell’azione 1 era analizzare i bisogni delle PMI per sviluppare un programma di formazione efficiente e mirato. Le attività comprendevano una ricerca teorica e una sul campo che sono state condotte tra marzo e settembre 2022.
Durante la ricerca teorica i partner coinvolti hanno raccolto informazioni su 23 programmi di formazione accademica e professionale su temi quali digital business, digital marketing, e e-commerce. Inoltre, hanno individuato 53 conoscenze, competenze e abilità chiave, connesse all’internazionalizzazione digitale delle PMI. Tali abilità rientrano sotto 5 categorie principali, ovvero: Strategia e Management, Alfabetizzazione Digitale, Operazioni e Automazione dei processi organizzativi, Marketing e Digital Marketing e Soft Skills.
LA RICERCA SUL CAMPO
Successivamente, durante la ricerca sul campo è stata condotta un’analisi approfondita sulle lacune delle competenze del personale delle PMI. I partner coinvolti hanno svolto dei focus group in Grecia, Slovenia, Polonia, Italia e Spagna con i referenti delle PMI (titolari e dirigenti), formatori, consulenti e ricercatori.
La ricerca sul campo ha confermato molti dei risultati della ricerca teorica relativi alle competenze e abilità di ogni categoria.
In base alle risposte dei partecipanti ai focus group, la maggior parte delle PMI non hanno una chiara strategia per l’internazionalizzazione. Sono consapevoli dell’esistenza di strumenti digitali ma non riescono a scegliere i più idonei alle proprie esigenze. L’emergenza sanitaria ha spinto la maggior parte delle PMI verso il mondo digitale più come una tattica di sopravvivenza che una strategia studiata.
La mancanza di risorse umane e finanziarie è un problema diffuso tra tutti i partecipanti.
I MODULI CHIAVE DEL PROGRAMMA FORMATIVO
La maggior parte delle imprese ha approfittato di qualche forma di sovvenzione nazionale per creare e-shop, investire in attrezzature o per fare network a livello internazionale. Nonostante ciò, non sono a conoscenza di tutte le opportunità disponibili a livello europeo.
Infine, la maggior parte dei partecipanti evidenzia come le competenze trasversali devono essere combinate con l’alfabetizzazione digitale per ottenere risultati.
In base agli esiti di entrambe le ricerche, sono stati proposti e discussi dai partner del progetto IDEA una serie di temi che formeranno il prodotto finale del progetto. I partner hanno raggruppato in due moduli chiave il programma di formazione: Strategy and Digital Tools. Le successive otto unità analizzeranno tutti gli aspetti necessari di cui le PMI hanno bisogno per internazionalizzarsi attraverso il digitale, ovvero: Market Strategy, Business Model Innovation per l’ Internazionalizzazione, Financing e EU Opportunities, Networking Strategy per l’ Internazionalizzazione, Market Analysis, Communication e Cross-cultural Issues, Marketing e Logistics.
TUTTI I DETTAGLI DEL PROGETTO I.D.E.A. a QUESTO LINK.